Como usar o histórico de reservas
Acesse todas as reservas de uma unidade, filtre por status e entre em contato com hóspedes anteriores pelo WhatsApp.
O histórico de reservas reúne todas as reservas de uma unidade em uma lista única — passadas, em andamento e futuras. É útil para consultar dados de hóspedes anteriores, checar o valor de uma reserva ou entrar em contato pelo WhatsApp.
Como acessar
No menu lateral, clique em Histórico (seção Reservas). Selecione a unidade que quer consultar no seletor de unidades no topo da página.
O que aparece em cada reserva
Cada item da lista mostra:
- Período e número de noites
- Status da reserva
- Cliente — nome do hóspede
- Telefone — com botão para abrir o WhatsApp direto
- Valor da reserva
Clique em qualquer reserva para ver os detalhes completos e, se ainda for futura, editar os dados.
Status das reservas
| Status | Significado |
|---|---|
| Reservado | Confirmada, com entrada no futuro |
| Em andamento | Hóspede está hospedado hoje |
| Concluído | Estadia encerrada |
| Pendente | Solicitação ainda não confirmada |
| Expirado | Solicitação pendente cuja data de entrada já passou |
Carregando mais reservas
A lista carrega 20 reservas por vez. Se a unidade tiver mais, um botão Carregar mais aparece no final da lista.
Entrando em contato pelo WhatsApp
Se o hóspede tem telefone cadastrado, o número aparece como um link clicável. Ao tocar, o HostX abre o WhatsApp com a conversa do hóspede — você pode escolher uma mensagem predefinida ou digitar livremente.